特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社スフェラ
- 運営統括責任者名
- 眞城 成男
- 郵便番号
- 605-0086
- 住所
- 京都市東山区縄手通り新橋上ル西側弁財天町17 スフェラ・ビル
- 商品代金以外の料金の説明
- ・消費税
・送料
・銀行振込でお支払の場合、振込手数料
・代金引換でお支払の場合、引換手数料 - 申込有効期限
- ご注文日より10日間
- 不良品
- 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡をお願いいたします。当店の費用負担にて、直ちに商品の交換、もしくは返金をさせていただきます。
数に限りのある商品もございます為、商品の交換が難しい場合には、返金をさせていただきますので、何卒ご了承ください。 - 販売数量
- 数に限りのある商品もございますので、万一、品切れの場合には何卒ご容赦ください。
なお、実店舗と在庫を共有しておりますため、実店舗での販売状況により、在庫ありとなっていた商品が入れ違いで完売している場合がございます。その場合には、メールでご連絡を差し上げますので、あらかじめご了承ください。 - 引渡し時期
- クレジットカード決済の場合：ご注文後３日以内に商品を発送いたします。
代金引換の場合：ご注文後３日以内に商品を発送いたします。
銀行振込の場合：ご入金確認後３日以内に商品を発送いたします。
※在庫状況により、上記以上にお日にちが掛かる場合には、事前にご連絡をさせていただきます。
※お届け日の日時のご指定は、ご注文日より5日後より可能です。但し、銀行振込の場合は、お届けご希望日の3日前までにご入金確認がとれている場合に限り、ご希望日のお届けが可能です。銀行の休業日（土日祝）はご入金確認ができない為、翌営業日の確認となります。ご了承ください。
※ご指定のない場合は、上記引き渡し時期に従って、最短にて発送をさせていただきます。
- お支払い方法
- ・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換 - お支払い期限
- ■クレジットカードの場合
ご注文時にオンラインで決済をお願いいたします。
■銀行振込の場合
ご注文日より10日間以内にお振込みください。
■代金引換の場合
商品配送時に商品と引き換えにお支払ください。 - 返品期限
- 商品到着後3日以内に、当店までご連絡の上、商品をご返送ください。
ご返送時は、お受け取り時と同じ梱包方法にてご返送頂けます様、お願い致します。
※以下の商品の返品・交換はお受けできません。
・一度ご使用になった商品
・お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
・包装（袋、箱、ケース等）のない商品
・受注生産品
・カスタム品
・セール品
・商品到着後4日以上経過した商品
代引きにてご注文頂いておりますお客様は、ご注文品キャンセルの場合は、発送前までに必ず当店までご連絡ください。
（当店からのキャンセルコンファームの返信メールが2日以内に届かない場合は、メールの不具合等の可能性がございますので、お手数ですが、ご確認のお電話をお願いいたします。）
ご連絡なく荷物をお受け取りになられません場合を含め、代引きの商品の発送後のキャンセルにつきましては、往復の送料をご負担頂きますので、ご了承ください。
- 返品送料
- 返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。
※但し、お客様のご都合による返品・交換の送料に関しましては、お客様のご負担となります。 - サービス名
- SferaOnlineShop（スフェラ･オンラインショップ）
- 電話番号
- 075-532-1105
- 公開メールアドレス
- shop@ricordi-sfera.com
- ホームページアドレス
- www.ricordi-sfera.com
配送・送料について
- 宅配便（ヤマト運輸）
-
一部の小型、大型の商品を除き、宅配便（ヤマト運輸）でのお届けとなります。一律800円（税込）でお届けします。
※北海道・沖縄については、1,300円（税込となります。 - レターパックライト（日本郵便）※代引き不可
-
「レターパックライト可」と記載されている商品は、送料がお安くなるレターパックライトでのお届けもお選びいただけます。全国一律360円（税込）でお届けします。
※商品代引はご利用いただけません。
※郵便受けへのお届けとなります。
※お届け日のご指定はできません。配送日数（出荷からお届けまで）の目安は、〜3日程となります・（離島・一部地域を除く） - 大型荷物宅配便（ヤマト便）
-
ヤマト便は、宅急便のサイズ（縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg）を超えるお荷物にご利用いただけます。
※お届けの日時指定はできませんのでご了承ください。
※他商品と同梱でのお届けはできません。商品は配送別に発生いたします。
支払い方法について
- クレジットカード
-
※VISA / ダイナース / マスターカードをお使い頂けます。
- 商品代引
-
代引手数料：一律 400円（税込）
※お支払い（お荷物お受け取り時の配送業者ドライバーへのお支払い）は、現金のみとなります。
※レターパックライト（CDや書籍、一部小物向け）、ヤマト便(一部家具等の大きなお荷物向け)によるお届けとなる場合、商品代引はご利用いただけません。 - 銀行振込
-
【金 融 機 関 名】京都中央信用金庫
【 支 店 名 】桂坂支店 （店番102）
【 口 座 種 別 】普通
【 口 座 番 号 】0235954
【 口 座 名 義 】真城成男
※ご注文後、ご注文の確認メールをお送りします。ご確認後に商品代金を上記の銀行口座にお振込みください。
※振込み手数料はお客さまのご負担とさせて頂いております。
※ご入金確認後の商品発送となります。ご入金のタイミングによっては、ご希望のお届け日に添えない場合がございます。
※お支払い期限は、オンラインでのご注文から10日以内とさせて頂いております。期日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。
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